Dịch vụ ngân hàng điện tử VPBank đã không còn quá xa lạ đối với khách hàng sử dụng. Tuy nhiên, quên mật khẩu là một vấn đề thường xuyên gặp phải, trong bài viết này Vitaichinh.vn sẽ hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VPBank online vô cùng đơn giản. Cùng tìm hiểu cách thức thực hiện ngay dưới đây để có hướng xử lý nhanh nhất nhé.
VPBank Online là gì?
Tương tự các ngân hàng khác, VPBank Online là một thuật ngữ dùng để nói đến một dịch vụ ngân hàng hoạt động qua Internet.
VPBank Online là dịch vụ ngân hàng điện tử với rất nhiều tính năng tài chính từ cơ bản (chuyển khoản, gửi tiết kiệm, thanh toán hóa đơn, thanh toán QR, …) tới các tính năng nâng cao (thanh toán vé tàu, máy bay, liên kết ví điện tử, …). Điều này cho phép người dùng có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi ở bất kỳ đâu, chỉ cần thiết bị điện tử có kết nối mạng.
Đăng ký VPBank Online như thế nào?
Để đăng ký dịch vụ VPBank Online, bạn có thể áp dụng một trong 2 cách như sau:
1. Đăng ký trực tiếp tại quầy giao dịch
Ngay khi mở tài khoản, bạn sẽ được nhân viên tư vấn về dịch vụ VPBank Online. Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu đăng ký đã yêu cầu và chờ giao dịch viên đối chiếu thông tin cá nhân theo CCCD/CMND. Sau đó, giao dịch viên ngân hàng sẽ tiến hành hỗ trợ bạn đăng ký tài khoản cũng như cung cấp mật khẩu ứng dụng và hướng dẫn bạn sử dụng.
Trường hợp bạn đã có sẵn tài khoản tại VPBank nhưng chưa từng đăng ký sử dụng dịch vụ VPBank online, bất kỳ khi nào có nhu cầu, bạn có thể trực tiếp đến quầy giao dịch gần nhất của VPBank để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ đăng ký dịch vụ.
2. Đăng ký VPBank online
Sau khi hoàn tất tìm kiếm và cài đặt ứng dụng VPBank Online trên các nền tảng Google play, App store, Windows Phone theo từ khóa. Trên màn hình chính, mở ứng dụng VPBank Online vừa tải hoặc truy cập trang web: TẠI ĐÂY
Bước 1: Chọn Đăng ký.
Bước 2: Chọn Khách hàng đã có sẵn sản phẩm tại VPBank.
Bước 3: Lựa chọn loại thẻ và điền thông tin cá nhân.
- Số tài khoản: Nhập chính xác số tài khoản thẻ của bạn.
- Số điện thoại: Số điện thoại đã đăng ký khi làm hồ sơ mở tài khoản tại VPBank.
- Email: Địa chỉ email đã sử dụng để đăng ký tài khoản VPBank.
- Số CMND hoặc hộ chiếu đã sử dụng đăng ký mở tài khoản VPBank.
Bước 4: Nhập mã xác thực, chọn Tiếp tục.
Bước 5: Xác thực bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Bước 6: Soạn SMS kích hoạt dịch vụ theo cú pháp: VPB NHDT KH gửi 8149.
Cách sử dụng VPbank Online đơn giản
Sau khi hoàn tất đăng ký, tiến hành kích hoạt VPBank Online theo một trong hai cách sau để sử dụng dịch vụ:
Kích hoạt VPBank Online trên app
- Bước 1: Mở ứng dụng VPBank Online đã tải về.
- Bước 2: Nhập tên đăng nhập VPBank và mật khẩu lần đầu.
- Bước 3: Xác nhận kích hoạt bằng cách điền mã OTP.
- Bước 4: Thay đổi mật khẩu mới.
- Bước 5: Chấp nhận các điều khoản.
Kích hoạt VPBank Online trên web/mobile web
- Bước 1: Đăng nhập VPBank Online tại website: TẠI ĐÂY sau đó điền tên đăng nhập, nhấn Tiếp theo.
- Bước 2: Điền mật khẩu được nhận qua tin nhắn SMS vào ô Mật khẩu hiện tại. Sau đó thay đổi mật khẩu mới bằng cách vào ô Mật khẩu mới và Xác nhận mật khẩu mới, ấn Lưu.
- Bước 3: Nhấn đồng ý các điều khoản, bắt đầu sử dụng dịch vụ VPBank online.
Cách lấy lại mật khẩu VPBank Online
Mật khẩu VPBank Online là một chuỗi các ký tự được quy định cụ thể. Khi không sử dụng một thời gian hoặc do cách đặt mật khẩu khó nhớ dẫn tới việc nhiều người thường bị quên. Do đó, để nhanh chóng lấy lại mật khẩu các bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau đây.
Đến quầy giao dịch VPBank
Cách đơn giản nhất khi quên mật khẩu của ứng dụng VPBank Online là trực tiếp đến chi nhánh/phòng giao dịch VPBank gần nhất để yêu cầu cấp lại mật khẩu.
Lưu ý khi đi nhớ mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra các thông tin của bạn, sau đó sẽ cung cấp lại cho bạn 1 mật khẩu mới để có thể truy cập thành công vào ứng dụng.
Gọi điện đến tổng đài VPBank
Trường hợp quên mật khẩu và có nhu cầu lấy lại mật khẩu qua tổng đài khách hàng 1900 545415 để được hỗ trợ 24/7, thực hiện theo hướng dẫn sau đây:
- Bước 1: Sử dụng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng, gọi tới tổng đài 1900 545415 và chọn nhánh 4.
- Bước 2: Nhập số CMND hoặc số hộ chiếu đã đăng ký với ngân hàng rồi nhấn # để xác nhận.
- Bước 3: Nhấn phím 1 để yêu cầu cấp lại mật khẩu.
- Bước 4: Hệ thống sẽ ngay lập tức gửi 1 SMS chứa mật khẩu mới tới số điện thoại khách hàng đã đăng ký. Kiểm tra SMS để nhận mật khẩu mới.Lưu ý không cung cấp mật khẩu (hoặc OTP) cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng
- Bước 5: Truy cập https://online.vpbank.com.vn trên máy tính hoặc điện thoại di động, sử dụng mật khẩu vừa được cấp để đăng nhập lại vào VPBank Online và tiến hành đổi mật khẩu.
Kết luận
Như vậy, cách lấy lại mật khẩu VPBank Online không hề khó một chút nào, bạn hoàn toàn có thể áp dụng và tự xử lý nhanh chóng, tránh mất thời gian khi cần thực hiện gấp các giao dịch thông qua VPBank Online. Chúc các bạn thành công.
Có thể bạn chưa biết
- Tên đăng nhập VPBank là gì?
- Hoàn tiền thẻ tín dụng VPBank là gì?
- Lợi ích khi sử dụng thẻ phi vật lý VPBank
- Tên Đăng Nhập Vpbank neo có thay đổi được không?
Nói không tín dụng đen!
- Vay vốn trực tiếp đơn vị uy tín (có GPKD)
- Có thể tất toán hay vay thêm bất cứ lúc nào
- Không cần thế chấp tài sản hay gọi điện thoại
